1. Objet du service
Maallème.com est une plateforme marocaine de mise en relation entre clients et professionnels compétents (artisans, services, etc.). Le site fournit des fiches, coordonnées et avis pour faciliter la prise de contact. Maallème ne vend pas de prestations et n’encaisse aucun paiement pour le compte des professionnels.
2. Inscription et comptes
- Les informations fournies à l’inscription doivent être exactes et tenues à jour.
- Un seul compte par utilisateur ; les identifiants sont personnels et confidentiels.
- Toute activité réalisée via le compte est présumée effectuée par son titulaire.
3. Utilisation du service
- Interdiction de tout usage abusif : spam, usurpation, perturbation technique, collecte illicite de données.
- Il est interdit de copier massivement, scraper ou réutiliser les contenus sans autorisation écrite.
- En cas de non-respect, Maallème peut limiter, suspendre ou fermer le compte.
4. Commentaires et avis
Les avis doivent être honnêtes, respectueux et fondés sur une expérience réelle.
- Maallème peut vérifier l’authenticité d’un avis, contacter son auteur et demander des précisions.
- Tout contenu faux, diffamatoire, haineux, publicitaire non sollicité ou contraire à la loi peut être modéré ou supprimé sans préavis.
- En cas d’abus répétés, le compte peut être suspendu ou clôturé.
5. Responsabilité & limites
Maallème agit uniquement comme intermédiaire d’information. Les relations contractuelles, devis, paiements et prestations sont conclus directement entre le client et le professionnel.
- Chaque professionnel est seul responsable de ses offres, délais, tarifs et de la conformité légale de ses services.
- Maallème ne saurait être tenue responsable des litiges, retards, annulations, dommages ou pertes découlant d’une relation entre utilisateurs.
- Le site est fourni “en l’état” ; une indisponibilité technique temporaire peut survenir (maintenance, hébergeur, etc.).
6. Protection des données
Les données sont traitées conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, le cas échéant, au RGPD. Aucune donnée personnelle n’est vendue. Pour vos droits (accès, rectification, suppression), contactez : contact@maalleme.com. Plus de détails dans notre Politique de confidentialité (lien en pied de page du site).
7. Sécurité du site
Connexion sécurisée via HTTPS, contrôles d’accès et sauvegardes raisonnables. Aucune technologie n’offrant une sécurité absolue, l’utilisateur reste responsable de ses équipements et identifiants.
8. Évolutions/paiements futurs
Le service est gratuit à ce jour. Des options payantes pourront être proposées ultérieurement ; elles feront l’objet de conditions ou d’une politique tarifaire dédiées, soumises à acceptation préalable de l’utilisateur.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, visuels, logos, design, base de données, code) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite de Maallème ou des titulaires des droits.
10. Droit applicable & juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Rabat sont seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question : contact@maalleme.com
Adresse : Rabat, Maroc.
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